2014年11月04日
原因は？
本日は11月3日（月）
今日は明るい曇り日和でした。
今日は一日仕事でした。
張り切って開店準備ではいつもしっかり
汗をかくほど頑張ります。
今日は気温も高いのか温かいような？
予報では冷え込むとかでしたが。
そしてその後開店より夕方まで一日
レジ担当で頑張りました。・・・・・・・が、
最後レジ締め時、－600円合わず困り
ました。
銀行などでは1円合わずともしっかり
原因を追求して帰れず大変と聞きますが。
此処では間違いは誰にでもあるがしっかり
改善して次は間違わないようにとの指示
指導です。暖かく感謝ですが。
基本プラス・マイナス０で合うのが当然
ですし、何よりもお客様の信用・信頼問題
ですからいつもしっかり合うように仕事を
することで、そう心がけています。
合わないことが続くということはしっかり
どこに何に原因があるのか追求し、作業時
を思い出したり、よーく追求反省し無くては
改善できないということになります。
実は此処に来て合わずが続いてしまいま
した。恥ずかしながら。（苦笑）
苦笑している場合ではないのです。
しっかりMyu自身のどこに原因があるのか。
集中力が切れた時に間違いは起こり易い。
レジ作業のマニュアルの確認。
PCで調べてみました。
レジ作業でのミスをなくすには？
http://homepage1.nifty.com/ukyou/convenience/20030424.html
☆ それをしっかり正確に行うこと。
☆ お金を大事にすること
此の２つをしっかり注意して、集中して
「絶対に間違わないぞ」という気持ちで
レジを行うこと。
やってるつもりではいけない。
やはりMyuは少々自身の真剣さ、集中力
を過信していたようです。
自己流が入ってしまっていたようです。
大いに反省してマニュアルをしっかり
実行してまいりましょう。
今日の小田氏からのメールは？
体が冷えれば、心も冷えていく
＜成長のヒント＞
体が冷えて固まってくると
心も冷えて
考えも固まり
行動も鈍くなる。
まずは
靴下を重ね履きしたり
足湯をしたりして
足元を温めて、冷えを取る。
次に
腰、背中、肩甲骨、肩、肘、手先…
と温めていくと
しだいに体が緩んでくる。
すると
心も温かくなり、優しく、強くなる。
考えも柔軟になり、ひらめくようになる。
直感が冴えて、パッと動けるようになる。
